Mila Mobilya (“Firma”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Firma tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerimizden faydalanmanızı sağlamak
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri ilişkileri yönetimi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
Kişisel verileriniz:
Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hizmet alınan kargo, muhasebe ve teknik altyapı firmalarına
kanunlara uygun şekilde aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zaman aşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Firma, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz